服务宗旨
全天候响应
全国统一呼叫中心，24小时服务热线(免长途费)400-999-8628无论您身处哪里，我们随时为您排忧解难
全过程跟进
对用户的服务请求从“录入---预约---派遣---过程反馈---结果反馈--- 回访”进行全过程跟进管理，让您真正买得放心，用得舒心全增值服务
安全测电服务：服务前为用户安全测电并提醒到位; 讲解指导服务：向用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正确 使用，延长产品寿命， 降低能耗：一站式服务：如用户有新的购买 需求，向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务全方位关怀
换位思考--尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题: 以诚相待--对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀 定期回访--征求用户意见，聆听用户心声，保证用户100%满意
售前服务流程
专业技术工程师电话回访
我们会针对您的需求，为您提供专业的设计方案，工程方案及报价
工程师上门沟通需求
我们的工程师会亲自上门拜访，深入了解您的需求后提供精准的工程方案
项目经理提供项目策划方案
我们会有资深的项目经理为您提供空气能方案设计设备选型，耗材核算等综合性的解决方案
物联网优势
设备物联网2.0
售后服务更智能更高效
网络全面监控设备情况，报修后马上在线查看设备故障，大数据物联网时代，
让售后工程师马上知道故障问题，一次性带上配件出门马上维修，让服务更高效，
遍布全国数百家售后服务网点，助力经销商抛开售后烦恼
一站式服务流程，轻松验收
- 01
坚持“质量第一服务第一”原则 - 02
每三个月上门检查一次 解决可能存在的隐患问题 - 03
对用户的要求，必须给予明确答复，如是使用中的问题，必须在12小时内予以解决 - 04
每年四次年检保养真诚专业服务到位
服务团队
11年匠心，推动全球节能行业发展，从材料到出货产品全检测，
自主研发钣金、冷凝器，保障品质，严守交期
